Projects
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
nền tảng Tài Xỉu hay nhấtKhởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
Technician
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.