Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ. Ngôi Nhà Trò Chơi
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ. Hành Tinh Câu Đố
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm. Vui Cùng Trò Chơi
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.evsyk
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân. 09-10 Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý. Ngăn Kéo Trò Chơi
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset. Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn. Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo. Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình. Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều.
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi. Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy. RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng. Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý.
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.game leo tháp Tiến Lên hack game cao thủ 789 Club
