Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web. 09-11 Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ. Trạm Dừng Giải Trí
Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau. Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc. Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa. Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.
Mạng chập chờn thường gây văng game. Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc.
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game. Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần. Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập.
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính. Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game. Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân. Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.giải đấu ZingPlay game phân loại màu sắc game Rikvip Android
© Kênh Game Rảnh Sâm Lốc ZingPlay
Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.
