09-10

Đánh giá trên cửa hàng ảnh hưởng thật đến lượng người chơi mới. Khả năng giải thích và tạo không khí là hai kỹ năng khác hẳn với kỹ năng chơi, và chúng mới quyết định lượng người xem.

09-09

Được nhắc tên trước cả nhóm là động lực mạnh, và nó không tốn gì ngoài một chút chú ý.

09-08

Người rời đi thường không nói lời nào.

09-07

Một số cộng đồng tự phát triển mà không có ban quản trị chính thức. Không phải ai cũng muốn gặp mặt ngoài đời.

09-06

Chia bớt việc cho nhiều người tránh phụ thuộc một cá nhân.

09-05

Sự kiện theo mùa, kỷ niệm và hợp tác đặc biệt là ba dạng sự kiện thường thấy.

09-04

Phần lớn tranh chấp phát sinh từ những tình huống không được quy định trước, chứ không từ việc ai đó cố tình gian lận.

09-03

Người ta quên là chuyện bình thường, và một lời nhắc ngắn hiệu quả hơn nhiều so với trách móc sau khi sự kiện đã vắng.

09-02

Xếp hạng công khai tạo ra cả động lực lẫn áp lực.

09-01

Chỉ ra vấn đề mà không nói cách sửa khiến người nghe bối rối, và họ thường lặp lại chính lỗi đó.