Xóc đĩa ZingPlay
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều.
Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ.
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game. 09-11 Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn. Bạn Cùng Chơi
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng. Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán. Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá. Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.
Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ. Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng. Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ. Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật. Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện. Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.game chiến tranh Việt Nam thương hiệu Hitclub thương hiệu Yo88
Ngăn Kéo Trò Chơi