Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web.
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.
Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức. 09-10 Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không. Sân Sau Giải Trí
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối. Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần. Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng. Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất. Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ. Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất. Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình. Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt. Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá. Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.
Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.Bầu cua choi trực tuyến game Hitclub sự kiện 789 Club